在进行成都公关策划时，我们需要按照相应的步骤和程序进行，那么常见的步骤程序有哪些呢?一起来了解下吧：

　　1、分析公共关系现状。应做好以下三项工作：审核已收集的公关资料，分析公关现状;

　　明确公共关系存在的主要问题及原因;

　　了解企业形象的选择和规划。

　　2、确定公共关系目标。公关目标分成以下几类：

　　全新塑造目标;

　　形象矫正目标;

　　形象优化目标;

　　问题解决与危机公关。

　　3、选择和分析目标公众。

　　4、制定公关行动方案。主要涉及到以下四个基本问题：做些什么?怎么做?谁来做?什么时候做?

　　第一个问题提出了明确公关活动项目的要求;第二个提出了明确活动策略的要求;第三个提出了明确活动主体的要求;第四个提出了明确活动时机的要求。尤其要注意：公关时机选择;重视细节;策动传播;选好公关模式等。5种模式：宣传性公共关系、 交际性公共关系、 服务性公共关系、 社会性公共关系、 征询性公共关系。

　　5、编制公关预算。主要分两类：一是基本费用，人工、办公经费、器材费;二是活动费用，招待费、庆典活动、广告、交际应酬等。